個人情報保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)

1. お客様の個人情報のお取り扱いについて
弊社は、お客様よりお預かりした個人情報の保護に努めることを社会的責務として、今後も信頼頂ける住宅設備機器メーカーを目指すため、個人情報のお取り扱いに関する方針を定め、大切な個人情報の適正な管理と利用、保護に努めております。
2. 弊社保有のお客様の個人情報
弊社は、アンケート(書類・Webサイト・電子メール・ショールーム・展示会等)・申込書・契約書等に記入されたお客様の個人情報、及び住宅設備機器・リフォーム工事等の注文をされたお客様の個人情報を保有しております。
3. 個人情報の利用目的
お客様の個人情報(住所、お名前、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス等)は、弊社及び東建コーポレーショングループ各社において、お客様にご提案するプラン・見積などを提供するため、契約の履行のため、商品・サービス ・キャンペーンのご案内のため、お客様からのお問合せに対する回答のため、メールマガジンの配信・DMの送付のため、アフターサービス・メンテナンスの実施のため、その他業務上に必要な範囲で利用させて頂いております。
4. 個人情報の収集
お客様の情報を収集するにあたっては、法令等に照らし、適正な方法で行なうこととします。
5. 個人情報の提供
東建コーポレーショングループ各社の建築・不動産、ゴルフ場、ホテル、商品、サービスに関する運営に必要な場合、あらかじめお客様の同意がある場合、秘密保持契約を締結した上で業務委託等を行なう場合、東建コーポレーショングループ各社と共同してサービスの提供を行なう場合、法令により必要とされる場合、公共の利益のために必要とされる場合においては、必要な範囲でお客様に関する個人情報を外部に提供することがあります。
6. 個人情報の安全管理
お客様に関する個人情報は、正確かつ最新の内容を保つよう常に適切な措置(第三者による不正アクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化を行ない安全性の確保)を講じております。また、お客様の個人情報を紛失、破壊、社外への不正な流出、改ざん、不正アクセス等から保護するために、社内規程等を整備し、合理的な安全対策を講じております。さらに、東建コーポレーショングループ各社の社員および委託先に対して必要かつ適切な監督を行なっております。
7. 個人情報の開示等の手続き
1) 弊社が保有するお客様の個人情報の利用目的の通知、開示は、ご本人様等から請求があった場合、ご本人様等であることの確認を行なった後、ご請求内容に対応し、その旨ご通知申し上げます。
2) 弊社が保有するお客様の個人情報の内容の訂正、追加又は削除、利用停止、消去、第三者提供停止の請求は、ご本人様等から請求があった場合、ご本人様等であることの確認を行なった後、ご請求内容に対応し、その旨ご通知申し上げます。 
3) 「開示等の求め」の申出先は、下記「個人情報保護委員会事務局」となります。 
4) 「開示等の求め」に際して提出頂く書面等は下記の 「A.弊社所定の請求書」 をダウンロードされるか弊社より郵送致します。所定の事項を全てご記入の上、 「B.本人確認のための書類」 を同封して、下記「個人情報保護委員会事務局」にご郵送下さい。
  A. 弊社所定の請求書
  ・ 「個人情報」の開示等手続請求書 【 ダウンロード
  B. 本人確認のための書類
  ・ 運転免許証、パスポート等の公的書類のコピー、住民票等のいずれか1点
5) 「利用目的の通知、開示の求め」の手数料は1回の申請ごとに500円が必要となります。500円分の郵便切手を申請書類に同封して下さることをお願いします。上記以外の開示等の求めによる手数料は不要です。
6) 「開示等の求め」に対する回答は申請者の請求書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。
7) 7) 代理人による開示等の求めは、弊社請求書、開示等対象本人確認書類のほかに、法定代理人の場合は法定代理権の確認ができる書類(戸籍謄本等)、法定代理人であることを確認する書類(法定代理人の運転免許証等のコピー)、委任による代理人の場合は任意代理人であることを確認する書類(任意代理人の運転免許証等のコピー)、弊社所定の委任状【 ダウンロード 】と委任者ご本人の印鑑証明書が必要となります。
8. クッキーについて
クッキーとは、ウェブサーバがお客様のブラウザに送信する小規模なデータのことで、ハードディスクに保存されコンピュータの識別に利用されます。本ウェブサイトでは、一時的なアクセス記録保持を行なうためセッションクッキーを用いています。セッションクッキーは、ブラウザを閉じると消去されます。お客様がご使用のブラウザを設定することにより、クッキーを使用しているウェブページを訪問しようとしているときに事前にその旨を表示したり、クッキーの受け取りを拒否することができます。
9. アクセスログについて
弊社は、本ウェブサイトにおいて、アクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しています。記録された情報には、アクセスされた方のIPアドレス、アクセス日時等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログはウェブサイトの管理や利用状況に関する分析のために利用致します。
10. リンクについて
本ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行なわれる個人情報の収集に関しては弊社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシー等をご参照下さい。
11. その他の事項
弊社は、お客様にご提供頂きました個人情報に関して適用される法令を遵守致します。弊社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、日本国の従うべき法令の変更に伴い、個人情報保護方針を改定することがございます。

個人情報保護方針に関するご照会は、下記の個人情報保護委員会事務局にお問合せ下さい。

・電話 052-232-8038
・FAX 052-232-8033
個人情報保護に関するお問合せは こちら

◆共同利用会社の範囲(グループ会社名)
東建コーポレーション株式会社 個人情報保護委員会事務局
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ナスラック株式会社
(共同利用責任会社)
個人情報保護委員会事務局
電話 052-232-8038(総務経理部直通)
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株式会社東通エィジェンシー 個人情報担当窓口
電話 052-232-8050
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株式会社東通トラベル 顧客相談窓口
電話 052-762-1234
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東建リースファンド株式会社 お客様相談センター
電話 052-232-8080
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東建多度カントリー株式会社 顧客相談窓口
電話 0594-48-5811
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東建リゾート・ジャパン株式会社 顧客相談窓口
電話 0574-65-9111
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東建ビル管理株式会社 顧客相談窓口
電話 052-232-8020
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