【 重要なお知らせ 】

平成24年8月24日
各位
ナスラック株式会社

「リンナイ製ビルトイン型食器洗い乾燥機」をご愛用のお客様へ

この度、弊社のシステムキッチンに搭載されております、リンナイ株式会社製「ビルトイン型食器洗い乾燥機」の一部の機種におきまして、製品内部の水漏れが電装基板や内部配線にかかり、ごく稀に電装基板またはコネクター部でトラッキング現象(※1)が生じて臭いや煙が発生することがあり、場合によっては製品の焼損に至る可能性があることが判明しました。

お客様に安心してご使用頂くために、製造元のリンナイ株式会社より、「該当品の点検・修理作業を無償で実施する」旨のご案内が出ております。ご使用の「ビルトイン型食器洗い乾燥機」の機種・製造期間をご確認のうえ、お手数ですが「リンナイお問い合わせ窓口」までご連絡をお願い致します。

また対象商品の見分け方については、下記、リンナイ株式会社ホームページにてご案内しておりますので、お手数ですがご確認をお願い致します。
※1 埃がたまり、そこに結露水などの水分が加わることで電気が流れ、発熱発火に至る現象

リンナイ株式会社ホームページ
http://www.rinnai.co.jp/safety/safety/2012/0824/

【点検受付ならびに無償点検についてのお問合せ窓口】
■リンナイ株式会社
受付フリーダイヤル:0120-202-388
※お電話は携帯電話からでもご利用頂けます。 FAX:0120-024-046
受付時間:9:00〜17:00(土・日・祝日を除く)

■点検対象製品

対象ブランド Rinnai(リンナイ)
対象機種 RKW-V45A、RKW-V45A-SV、RKW-V45A-GY
RKW-458C、RKW-458C-SV、RKW-458C(A)
RKW-458C(A)-SV、RKW-402A、RKW-402A-SV
対象製造期間 2004年(平成16年)12月〜2007年(平成19年)10月の製造分
以上